Le conglomérat allemand Siemens complète sa plateforme de commandes en ligne d'un nouveau service dédié aux pièces de rechange : Industry Mall Service et Pièces de rechange. Il est désormais possible aux industriels de consulter en ligne les prix et disponibilités de près de 180 000 références de pièces de rechange. Cet outil permet à la fois la commande en ligne mais également la prise en charge des échanges, le choix du mode de livraison et la gestion de notion de garantie. Siemens réduit ainsi les délais de traitement tout en assurant à ses clients un service achat de qualité et sur mesure. La plateforme Industry Mall donne accès au catalogue de l'ensemble des produits d'automatisme et d'entraînement Siemens afin de choisir et de configurer les articles nécessaires.
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